Capacitação em Telemarketing para clínicas/hospitais
Sobre o Curso
O curso foi pensado para atender às necessidades do mercado de trabalho que buscam profissionais habilitados para atender e entender essa função de acordo com as peculiaridades área médica. Logo, formar um profissional ciente da sua importância no primeiro contato com o consumidor dos serviços de saúde, é a nossa meta primordial.
Duração:
O curso tem a duração de 30 horas de aulas teóricas.
Objetivo
Capacitar os participantes para o exercício da atividade de operador de telemarketing em instituições de saúde, de modo a desenvolver habilidades pertinentes a:
- Atendimento telefônico;
- Agendamento de procedimentos;
- Autorização prévia;
- Sensibilização para área de saúde;
- Legislação específica ;
- ANS.
Requisitos:
- Ensino fundamental completo;
- maiores de 16 anos
Investimento
- Valor: R$ 150,00
- Valor promocional: R$ 135,00
Obs: maiores informações, contate-nos!
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